Telefonieren

Telefonieren, für mich meist eine schwierige Angelegenheit, mit Freunden zu telefonierne ist kein Problem, aber woanders anzurufen ist meist kompliziert. Bei Ärzten ist das schon länger kein Problem mehr.

Aber letztens hatte ich wieder 2 Situationen in denen ich gemerkt hab, dass wenn man sich erstmal überwindet zu telefonieren, es gar kein Problem ist.

Situation 1: Wir hatten ab ca. 18Uhr kein Internet und Telefon mehr. Die Standardoptionen wie Stecker des Routers ziehen und wieder erneut verbinden lassen hat nichts gebracht. Am nächsten Tag war ich zum Lernen zuhause und zu dem auch noch ein Handwerker, ich konnte also nicht mal irgendwo anders hin. Das Internet wollte natürlich imme rnoch nicht. Also blieb mir nichts anderes übrig als bei dem Anbieter anzurufen. Und der Herr am anderen Ende war wirklich nett (nachdem ich mich durch die Computeransagen gehangelt hatte) und ich war wirklich überrascht wie einfach das war und wie entspannt ich mit ihm gesprochen.

Ca. 1 Stunde später habe ich kurz eine andere Erfahrung gemacht, ich musste den vereinbarten Termin zur Überprüfung absagen, da unser Internet wieder funktionierte. Der Herr war diesmal leider nicht so nett und hat mich in die Warteschleife gehängt während er meine Trmin stornierte. Der erste hingegen fragte nett nach dem Wetter und entschuldigte sich, dass sein PC so langsam lädt.

Situation 2: Ich habe zum Geburtstag eien Gutschein für ein Fotoshooting bekommen und bequemer Weise konnte man entspannt per Internet einen Termin vereinbaren. Also sendete ich eine Anfrage, doch leide war mein gewünschter Samstag schon komplett ausgebucht. Also dachte ich ein Anruf würde die Sache vielleicht unkomplizierter machen, bevor ich die Onlineterminanfrage noch 5 mal mache. Erst hatte ich meinn Freund gefragt ob er nicht den Termin für uns machen könnte. Und 2 Tage später ist es mir wieder eingefallen und dachte "du rufst jetzt einfach an", ich wollte dann noch Ausreden finden, doch erst in 1-2Stunden anzurufen, aber ich habe gemerkt, wenn ich jetzt nicht anrufe, mach ich es gar nicht mehr. Also habe ich mir das Telefon genommen und dort angerufen. Die Dame am anderen Ende war mega freundlich und wieder habe ich total entspannt geredet.

Es ist wirklich unglaublich was es ausmacht etwas einfach zu machen. Und was positives denken ausmacht. In der ersten Situation blieb mir nichts anderes übrig, weil ich das Internet brauchte und in der 2. Situation hätte ich nur die Wahl gehbt das Formular im Notfall 5 mal mit meinen Daten auszufüllen.

Also nicht lang überlegen und einfach machen, wenn ihr freundlich ma Telefon seid, ist es euer Gegenüber meist auch. Und selsbt wenn ihr etwas doofes sagt oder euch nicht so gewählt ausdrückt, der Gegenüber kann euch nicht sehen und wird es, falls ihr euch mal persönlich seht, vermutlich wieder vergessen. Also auch wenn ihr durch unangenehme Dinge durchmüsst. Macht es einfach wenn es euch durch den Kopf geht und schiebt es nicht auf.

Ich hoffe ich werde auch so entspannt sein wenn ich in meiner Firma wieder mal telefonieren muss XD.

Ich hoffe der Post hat euch inspiert, lasst mir gern eure Meinung und Erfahrungen da, gern auch per Instagram (smilingsophie.smile)

eure Sophie

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